Informationspflicht über die Echtheit von Kundenbewertungen
Wir legen großen Wert darauf, dass die Bewertungen auf unserer Website authentisch sind und die tatsächlichen Erfahrungen unserer Kunden widerspiegeln. Um dies sicherzustellen, haben wir verschiedene Maßnahmen implementiert:
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Überprüfung von Bewertungen:
Jede Bewertung wird auf Echtheit überprüft. Wir verifizieren, ob der Bewerter tatsächlich ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns erworben hat. Dies erfolgt durch den Abgleich mit unserer Kundendatenbank oder über eine Bestellnummer, die der Bewerter angeben muss. -
Keine anonymen Bewertungen:
Bewertungen können nur von registrierten Nutzern abgegeben werden. Anonyme oder nicht verifizierte Bewertungen werden nicht veröffentlicht. -
Moderation der Inhalte:
Bewertungen werden von unserem Team auf ihre Authentizität und auf die Einhaltung unserer Richtlinien geprüft, bevor sie auf der Website erscheinen. -
Keine Manipulation:
Wir bearbeiten oder entfernen keine Bewertungen, es sei denn, sie verstoßen gegen unsere Richtlinien, enthalten beleidigende Inhalte oder sind offensichtlich gefälscht.